Условия покупки
Прежде чем совершить покупку в нашем магазине, пожалуйста, ознакомьтесь с основными правилами и спецификой нашей деятельности.
Все представленные на сайте фотографии имеют реальные прототипы, но, к сожалению, по техническим причинам мы не можем отвечать за идеальную цветопередачу. Кроме того, фотографии не гарантируют наличия именно тех образцов, которые на них изображены, а являются скорее примерами продуктов, который мы предлагаем.
Мы призываем Вас, по возможности, приезжать на отбор камней лично или присылать доверенное лицо. Наши сотрудники всегда внимательно подберут для Вас подходящую огранку, дадут необходимую консультацию, вышлют возможные фото или видео, но, конечно, это не заменит впечатления от личного просмотра.
Условия доставки
Все отправки товаров осуществляются по предоплате (в случае изготовления на заказ), либо наложенным платежом (для готовых ювелирных вставок).
Для доставки нашей продукции мы пользуемся собственной курьерской службой или транспортной компанией по согласованию с клиентом.
Стоимость доставки:
- самовывоз из офиса (г. Москва, Духовской переулок, 17) – бесплатно
- доставка по Москве (1-2 рабочих дня, не считая дня заказа) – 500р
- доставка по России (2-7 рабочих дней, не считая дня отправления) – 1200р
Возврат товара
Если Вы заказали вставку через Интернет или по телефону, одобрили фотографию и стоимость материала, но остались чем-то недовольны при получении, мы обязательно произведём замену камня (если это возможно) или вернём Вам деньги при условии, что товарный вид и свойства полностью сохранены. Деньги за доставку не возвращаются.